칭찬이 고래를 삐치게 할 수도 있다? 피드백의 핵심은 이것 [스프]

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직장 생활에서 업무 관련 피드백은 꽤 중요합니다. 팀장과 팀원 사이의 피드백 수준이 업무 성과에 영향을 준다는 연구 결과도 있는데요. 정작 성과 관리 피드백을 어떻게 하면 잘 할 수 있는지 알려주는 곳은 많지 않습니다. 이론과 실제가 다르다는 점도 고려해야겠죠. 스프의 직장인 고민처방 코너 <대나무슾>에 비슷한 질문이 들어왔습니다. 탐원들에게 피드백을 잘 하고 싶은데 어떻게 하면 좋겠느냐는 내용인데요. 스프 컨트리뷰터 박진우 소장이 관련 연구결과와 경험을 바탕으로 나름의 해결 방안을 제시했습니다. 아래 링크에서 확인해 보시죠.

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